Samtale, der fremmer fremdrift
Fleksibel, driftssikker og intelligent telefoni
Telefoni i dag er mere end telefonlinjer. Det er et arbejdsredskab, der giver overblik, styrker kundehåndtering og skaber mere professionel betjening – internt og eksternt. PowerNet Connect bidrager til jeres drift, kunder og arbejdsgange, uanset hvorfra og hvordan I arbejder, og hvor jeres markeder er.
Vi hjælper jer med at vælge de funktioner, integrationer, abonnementer og hardware, der passer til jeres organisation. Sammen opsætter vi en løsning, der gør den daglige drift smidigere og arbejdet nemmere for både medarbejdere og kunder.
Book demo
Styring, der giver ro og retning
Communicator er udviklet til medarbejdere, der skal have fuldt overblik over virksomhedens telefoni.
Dashboardet samler kald, køer og kollegaers tilgængelighed i realtid, så henvendelser kan fordeles og håndteres hurtigt og sikkert. Uanset om du sidder på kontoret eller arbejder hjemmefra, giver Communicator et fælles overblik, der styrker både service og intern koordinering.
Vi hjælper med- Se kollegers status og omstil opkald
- Håndtér opkaldskøer og fordel kald effektivt
- Arbejd sømløst mellem desktop og mobil
- Træk statistik og data til ledelse og administration
- Integrér med Office 365 og andre relevante systemer
Driften i hånden
Tag virksomhedens telefoni med dig — uanset hvor du arbejder fra.
Vi hjælper med- Samme funktioner som på PC
- Ring, viderestil og se status på kolleger
- Integreret med virksomhedens hovednummer
- Sikker og stabil drift via PowerNet Connect mobilintegration
Fast greb i forbindelserne
Yealink sætter standarden for moderne erhvervskommunikation med IP-telefoner udviklet til virksomheder, der kræver høj kvalitet og effektivitet. Det ergonomiske design giver optimal komfort i lange arbejdsdage, mens avanceret støjreduktion dæmper baggrundsstøj på travle kontorer.
Yealink kan tilkøbes som en alt-i-en samarbejdsløsning, der integreres sømløst med virksomhedens øvrige kommunikationssystemer. Som en af verdens førende leverandører af SIP-telefoner leverer Yealink pålidelig teknologi, der styrker professionel kommunikation og forbedrer interne og eksterne forbindelser.
Intelligente integrationer
Professionel kommunikation med ekstra funktionalitet.
Løsningen giver alle standardfunktionerne i moderne erhvervstelefoni og tilføjer værdifulde integrationer til systemer og arbejdsgange, så kommunikationen bliver mere effektiv, sammenhængende og datadrevet.
- Integration med Office 365Se direkte i Communicator, om kolleger er tilgængelige, optaget eller offline.
- Intelligent opkaldsvisningIndgående opkald vises med navn fra interne kontaktlister eller offentlige datakilder.
- Integration med eksterne systemerFx CRM, ERP og fagsystemer — så medarbejdere hurtigt får relevante kundedata ved opkald.
- Fuld standardfunktionalitetFra viderestilling til avancerede indstillinger, der optimerer virksomhedens kommunikation.
- Skalerbar og fleksibel løsningTilpasses virksomhedens størrelse, behov og vækst uden at gå på kompromis med kvalitet eller stabilitet.
Trygge relationer
Vi kombinerer teknisk præcision med menneskelig nærhed – fra første møde til fuld drift.
Implementeringen af PowerNet Connect følger en klar og gennemprøvet plan, så overgangen bliver smidig og kontrolleret. I ved altid, hvor I er i forløbet, hvem der har ansvaret, og hvornår løsningen går live.
Når løsningen idriftsættes, står I ikke alene. Jeres brugere bliver undervist og guidet, så den nye telefoniløsning lander rigtigt i hverdagen – og faktisk bliver taget i brug.
Supporten – mennesker, der kender jer
Bag PowerNet Connect står et supportteam, der ved, hvordan jeres hverdag fungerer. Supporten er bemandet af mennesker, ikke bots. De kender systemerne, de kender virksomheder som jeres, og de reagerer hurtigt, når noget skal løses.
Frihed til at vælge
To byggeklodser – én samlet løsning. Kombinér brugerlicens og mobilabonnement, som det passer til jeres organisation.
Brugerlicensen
Brugerlicensen giver adgang til hele erhvervstelefoniløsningen og gør det enkelt at skalere og understøtte professionel kommunikation i virksomheden.
- Én licens pr. bruger med fuld funktionalitet for hver medarbejder.
- Adgang til alle funktioner – fra opkaldshåndtering til avancerede telefonifeatures.
- Nummerfleksibilitet, så kommunikationen kan skaleres uden ekstra omkostninger.
- Standardservice og support sikrer stabil drift og hurtig problemløsning.
- Communicator til desktop med softphone – ring, modtag og håndter opkald direkte fra computeren.
- Gratis samtaler mellem kolleger.
- Brugerlicenser administreres i Connect Admin.
Mobilabonnement
Mobilabonnementerne giver fuld kontrol over dækning, data og integration til jeres telefoniløsning – på Danmarks stærkeste mobilnet.
- Vælg mellem Telenor eller TDC’s mobilnet for optimal landsdækning.
- Abonnementstyper fra tale med begrænset data til fri tale i DK/EU og store datapakker.
- Vælg SIM eller eSIM for nem aktivering, enhedsskift og drift uden fysisk kort.
- Fuld oversigt og kontrol uden skjulte tillæg giver maksimal fleksibilitet.
- Abonnementet kobles til virksomhedens telefoniløsning og brugernes behov.
- Inkluderet adgang til Communicator til mobil for ensartet og professionel opkaldshåndtering.
- Mobilabonnementer administreres i Connect Admin.
Telefoni til jeres arbejdsgange
PowerNet Connect
Grundlagt
PowerNet ApS er grundlagt i 2005, og PowerNet Connect blev skabt i 2013.
Numre i drift
- 28.000+ aktive numre
- 6.000+ mobilabonnementer
- Oppetid: 99,9%
Kunder
- 700+ virksomheder og organisationer
- Mellem 5 og 350 medarbejdere
Support
- Dansk- og engelsktalende supportteam
- Mennesker, ikke bots — telefon og mail
Platforme
- Connect Admin
- Communicator til desktop
- Communicator til mobil
Integrationer
- 20+ branchespecifikke integrationer
- CRM, ERP og booking-systemer
Framework og teknologier
- Integrationsframework (åbent API)
- Automatisering af arbejdsgange
- Communicator med softphone
Compliance
- GDPR-kompatibel arkitektur
- Hosting i Danmark
- Krypteret trafik
- Fuld logning
Fordele ved PowerNet Connect
Derfor vælger virksomheder erhvervstelefoni fra PowerNet.
Ingen binding
Ingen bindingsperiode — I bliver, fordi løsningen gør arbejdet lettere, ikke fordi I er låst fast.
Implementering
Grundig introduktion og oplæring, så løsningen fungerer fra dag ét.
Alt inkluderet
Service, support, fuld funktionalitet og Communicator med softphone — samlet i brugerlicensen.
Integrationer
Integration til branchesystemer og intelligente funktioner, der forenkler hverdagen.
TDC eller Telenor
Vælg mellem TDC’s eller Telenors mobilnet for den bedste dækning, hvor I arbejder.
Overblik i realtid
Kald, køer og kollegers tilgængelighed samlet ét sted — hurtig og sikker fordeling.
Mobilabonnementer
Vælg det abonnement, der passer til jeres forbrug og dækningsbehov.
EU Super Max
Inkluderet i abonnementet:
- Fri tale i DK/EU
- Fri sms/mms (Fair use på 2.000 stk./md. til danske numre i DK)
- 300 GB data i alt (40 GB kan benyttes i EU og 1 GB som kan benyttes i et Roaming+ land.)
- 1 datadelingskort
EU Max
Inkluderet i abonnementet:
- Fri tale i DK/EU
- Fri sms/mms (Fair use på 2.000 stk./md. til danske numre i DK)
- 100 GB data i alt (25 GB kan benyttes i EU og 1 GB som kan benyttes i et Roaming+ land.)
- 1 datadelingskort
EU+
Inkluderet i abonnementet:
- Fri tale i DK/EU
- Fri sms/mms (Fair use på 2.000 stk./md. til danske numre i DK)
- 50 GB data i alt (10 GB kan benyttes i EU)
DK
Inkluderet i abonnementet:
- Fri tale i DK
- Fri sms/mms (Fair use på 2.000 stk./md. til danske numre i DK)
- 5 GB data i DK
DK lille
Inkluderet i abonnementet:
- 5 timers tale i DK
- Fri sms/mms (Fair use på 2.000 stk./md. til danske numre i DK)
- 1 GB data i DK
Energi- og forsyningsvirksomheder
Energiselskaber og forsyningsvirksomheder har brug for telefoni, der fungerer stabilt – også når driften er presset, og kundekontakten kræver klar, hurtig kommunikation. Både borgere, virksomheder og samarbejdspartnere forventer præcise opdateringer om afbrydelser, tilslutninger, udkald og tekniske spørgsmål.
PowerNet Connects løsning til energisektoren giver et samlet, driftssikkert overblik over opkald, køer og medarbejdernes tilgængelighed. Med Communicator Dashboard kan drift, kundeservice, planlægning og vagtcentral nemt koordinere, så kritiske henvendelser håndteres hurtigt og korrekt.
Med Communicator Mobil-app kan teknikere og driftsmedarbejdere besvare opkald på farten – i marken, i servicebilerne eller hjemmefra – stadig med fuld indsigt i kollegernes status og opgaver. Det understøtter beredskab, effektiv drift og tryg kommunikation med forbrugerne.
Eksempler på systemer vi integrerer med til energi- og forsyningssektoren
- CRM og kundeserviceplatforme
- Vagtplan og udkaldssystemer
Hotel- og restaurationsbranchen
Hoteller, konferencecentre, restauranter og andre hospitality-virksomheder har brug for telefoni, der kan følge med en hverdag, hvor gæsteservice, logistik og bemanding ændrer sig fra time til time. Kunder forventer hurtig respons, klare beskeder og en professionel oplevelse – både før, under og efter deres besøg.
PowerNet Connects hospitality-løsning sikrer stabil, driftssikker telefoni på tværs af reception, køkken, housekeeping, administration og ledelse. Med Communicator Dashboard får I overblik over, hvem der er tilgængelige, hvem der er optaget, og hvor opkald skal fordeles, så gæster aldrig møder en tom linje.
Sammen med Communicator Mobil-app kan medarbejdere håndtere opkald og køer fra enhver placering: reseptionen, gangen, restaurantgulvet eller eksternt. Alle har samtidig adgang til kollegernes status, så opgaver kan løses effektivt og koordineret.
Eksempler på systemer vi integrerer med
- Booking- og reservationssystemer
- Restaurant- og POS-systemer
- CRM og gæstedata
- Planlægnings- og vagtplanssystemer
- Økonomi og fakturering
Indkøbs- og brancheforeninger
Brancheforeninger, interesseorganisationer og medlemsdrevne fællesskaber har behov for telefoni, der kan håndtere både rådgivning, medlemsservice og koordination på tværs af sekretariat, bestyrelse og eksterne samarbejdspartnere. Medlemmerne forventer hurtige svar, tydelig information og adgang til de rette personer – også i travle perioder.
PowerNet Connects brancheforeningsløsning giver et samlet overblik over opkald, tilgængelighed og køer. Med Communicator Dashboard kan sekretariatet se, hvem der er ledige, optagede eller ude af huset – så henvendelser lander rigtigt første gang.
Med Communicator Mobil-app kan medarbejdere besvare opkald fra møder, hjemmearbejdspladsen eller på farten, stadig med fuld indsigt i kollegernes status. Det skaber stabil drift og mere nærværende medlemsservice.
Eksempler på systemer vi integrerer med til branche- og indkøbsforeninger
- Medlemsstyringssystemer (CRM/AMS)
- Sags- og rådgivningssystemer
- Booking- og kursussystemer
- Kalender og planlægning
Klinikker og apoteker
Sundhedsprofessionelle – læger, tandlæger, dyrlæger, fysioterapeuter og apoteker – har høje krav til driftssikker telefoni. I har patienter, klienter og kunder, der forventer tryghed, nærvær og hurtig afklaring, også i ventetiden. Samtidig skal telefoni spille tæt sammen med journalføring, GDPR-krav og en hverdag, hvor mange ikke kan tage telefonen, mens de arbejder.
PowerNet Connects sundhedsløsning er udviklet specifikt til sundhedsklinikker. Løsningen kombinerer stabil erhvervstelefoni med IT-sikkerhed på højt niveau, intelligent køstyring og integration til jeres kliniksystemer.
Vi hjælper klinikker med både simple og avancerede behov: fra kø-funktion, kaldtræk og viderestilling – til fuldt omstillingsbord via Communicator Dashboard, Mobil-app, CPR-logging, datavalidering og integration til patient- og kalenderstyring.
Eksempler på systemer vi integrerer med i dag til klinikker og apoteker
- Patientsystemer
- Journalsystemer
- CRM-løsninger
- GDPR/CPR-logger-moduler
Kontor og administration
SMV’er med kontor- og administrationsfunktioner har brug for telefoni, der kan samle henvendelser på tværs af reception, kundeservice, salg og backoffice. Kunder forventer hurtige svar, klar besked og professionel håndtering – også når medarbejdere skifter mellem møder, opgaver og hjemmearbejde.
PowerNet Connects kontorløsning giver jer et samlet overblik over opkald, køer og tilgængelighed. Med Communicator Dashboard kan I fordele kald præcist, undgå flaskehalse og sikre, at kunder altid får fat i den rigtige afdeling.
Med Communicator Mobil-app kan medarbejdere svare opkald fra kontoret, hjemmet eller på farten. Samtidig kan alle se kollegernes status og kalender, så samarbejdet bliver mere smidigt – og kundeservice mere effektiv.
Eksempler på systemer vi integrerer med til kontor- og administrationsvirksomheder
- CRM
- Kundeservicesystemer
- Kalender og planlægning
- ERP
Private- og almene boligselskaber
Boligselskaber og almene boligorganisationer har behov for telefoni, der fungerer på tværs af administration, kundeservice, driftscentre og ejendomsfunktioner. Beboerne forventer hurtige svar, klar besked og let adgang til hjælp – uanset om henvendelsen handler om husleje, drift, fejlmeldinger eller praktiske spørgsmål.
PowerNet Connects løsning til boligselskaber giver et samlet overblik over opkald, køer og medarbejdernes tilgængelighed. Med Communicator Dashboard kan I nemt fordele henvendelser, sikre korrekt viderestilling og undgå flaskehalse i travle perioder.
Med Communicator Mobil-app kan driftsmedarbejdere og ejendomsfolk håndtere opkald på farten – i afdelingerne, i servicebilerne eller hjemmefra – stadig med fuld indsigt i kollegernes status. Det giver mere effektiv drift og en mere tryg beboerkommunikation.
Eksempler på systemer vi integrerer med til boligselskaber
- Beboer- og ejendomsadministration (fx EG Bolig, Unik Bolig, etc.)
- CRM og beboerkommunikation
- Vagtplan og driftsplanlægning
Produktion
Industri-, lager- og produktionsvirksomheder har brug for driftssikker telefoni, der fungerer på tværs af flere matrikler og mange forskellige arbejdsopgaver. Medarbejderne er sjældent samlet ét sted, og kommunikationen skal kunne følge tempoet i både produktion, logistik og administration.
PowerNet Connects produktionsløsning giver jer et samlet overblik. Med Communicator Dashboard kan I se, hvem der er tilgængelige, hvem der er i møde, og hvor opkald skal fordeles eller stoppes. Det reducerer flaskehalse og sikrer, at kunder aldrig rammer en lukket linje.
Sammen med Communicator Mobil-app bliver telefoni uafhængig af placering. Medarbejdere kan håndtere køer og opkald fra kontoret, lageret, produktionen, hjemmet eller udlandet – stadig med fuld indsigt i kollegernes status og tilgængelighed.
Eksempler på systemer vi integrerer med til produktionsvirksomheder
- ERP
- CRM
Rådgivere og konsulenter
Advokater, revisorer, ingeniører og andre specialiserede rådgivningsvirksomheder lever af præcision, tilgængelighed og tillid. Derfor må erhvervstelefoni aldrig være et svagt led. I arbejder i højt tempo, dybt koncentreret inde og ude af huset, og har brug for en løsning, der giver stabil, sikker adgang til klientdata i alle vågne arbejdstimer – både på kontoret, hjemmefra og ude hos klienterne.
PowerNet Connects rådgivningsløsning er udviklet til jeres behov for drifts- eller datasikkerhed. Løsningen styrker den interne koordinering, reducerer afbrydelser og giver jer overblik over alle opkald – uden at gå på kompromis med fortrolighed og GDPR-krav.
Fra klassiske funktioner som kø-styring og viderestilling til avancerede muligheder med Communicator Dashboard og Mobil-app får I et samlet system, hvor telefoni og kontorets IT-løsninger arbejder tæt sammen. Vi integrerer op mod sagsstyring, kalender, dokumenthåndtering og andre centrale systemer – og udvider integrationerne, når jeres behov ændrer sig.
Eksempler på vi integrerer med til rådgivnings- og konsulentvirksomheder
- Sagsstyringssystemer
- CRM- og kundestyringssystemer
- GDPR-/compliance-moduler
Transport- og logistik
Transport- og logistikvirksomheder arbejder i et højt tempo, hvor koordinering mellem chauffører, lager, planlægning og kundeservice skal fungere uden afbrydelser. Kunder forventer præcise opdateringer, hurtige svar og klar information om leveringer, ruter og tidsvinduer.
PowerNet Connects transportløsning giver stabil telefoni på tværs af alle funktioner – både ude på vejene og hjemme på basen. Med Communicator Dashboard får I fuldt overblik over tilgængelighed, aktiviteter og opkald, så fragt, ruter og kundedialoger kan koordineres uden flaskehalse.
Sammen med Communicator Mobil-app kan chauffører, planlæggere og driftspersonale holde kontakten uanset placering. Mobil-app’en giver adgang til køer, opkald og statusvisning, så samarbejdet bliver mere effektivt, også når medarbejdere skifter mellem køretøj, lager og kontor.
Eksempler på systemer vi integrerer med til transportsektoren
- Fleet management
- Rute- og planlægningssystemer
- Lager- og logistiksystemer
- CRM
- Økonomi- og fakturering